某客户送来西部数据80GB硬盘。据客户描述，在BIOS中能够认出容量，但是型号跟标签上的不-样。接上硬盘以后，无法识别分区，无法看到硬盘里面的数据，无法分区格式化，无法进入Windows XP系统，把硬盘作为从盘，别的硬盘也进入不了系统，偶尔还伴随有轻微响声。

　　第1步接上PC-3000卡先做一下检测。把硬盘接在PC-3000卡侧面的IDE接口，发现PC-3000卡上端口设置是0号端口。本例中要把端口改成1号。单击Tools- -Settings ，出现端口设置对话框把端口设置成ATA1口，单击OK按钮就修改成了ATAI口。

　　第2步设置好端口以后， 就可以给硬盘通电了。通电后DRD和DSC同时亮，表示硬盘准备就绪了，可以断定硬盘的电路板是好的。

　　第3步进入通用模块，出现了报错信息，只要出现红色报错信息，就表示硬盘的固件损坏了。

　　第4步扫描一 下坏道看看。单击Express test 图标后弹出Express test 对话框。单击OK按钮弹出扫描界面，可以看到，全盘都是红色的严重坏道，为什么会出现全盘坏道呢?前面已经说过，电路板好了才能修固件，固件好了才能修坏道。固件损坏会造成全盘坏道或者全盘感叹号，现在硬盘固件损坏，硬盘出现全盘坏道是很正常的。

　　以上所讲的硬盘故障检测和判断非常简单、方便、快捷，几分钟时间已经知道了硬盘的固件损坏。

　　第5步打开西部数据菜单， 自动识别硬盘的家族， 然后进入西部数据主菜单。

　　第6步进入主菜单之后， 首先要查看一下BIOS版本。 如果无法查看BISO版本，很有可能BIOS程序损坏了，就要先找匹配的BIOS程序，修复好BIOS程序，才能修复固件。

　　第7步本例中 BIOS 程序非常正常，接下来就要备份固件，把所有固件做一个备份，

　　以免硬盘越修越坏。作为一个专业的数据恢复工程师，一定要养成备份固件的习惯。

　　第8步备份好固件以后，接下来要修固件了。修固件前要找出坏的固件。运行固件区结构检测命令开始固件结构检测。

　　很快就找出损坏的固件是11和02模块，写11和02模块，只要选中11和02并单击OK按钮，就可自动将模块修

　　第9步写好坏的固件以后， 退出西部数据菜单，给硬盘断电通电一次。进入PC-3000通用模块，已经没有红色报错了。

　　再扫描坏道看看，也没有坏道了。打开0磁道看看， 提示是否要编辑硬盘的扇区。

　　单击Yes按钮确认编辑，打开0号扇区就看到了硬盘的MBR中的分区表。

　　第10步写好固件以后， 把硬盘接在别的计算机上，把数据复制出来，数据恢复成功。

　　总结:数据恢复整个过程其实一点不复杂， 也不难掌握，关键是头脑要清醒，一步一步检测，一步一步判断，一步一步解决故障，不要操之过急。一定要准确判断故障以后，才开始修复，不要盲目地运行PC-3000命令，一旦错误地运行命令，对数据的损坏是致命的，这就是常说的新手容易造成二次破坏。