硬盘故障是由硬盘软、硬件某部分不能正常工作而造成的，可能产生的故障会有很多种情况，所以检测的方法也是多种多样的。下面先来了解一下诊断硬盘故障的常用方法。

　　1、观察法

　　观察法就是通过眼看、耳听、手揽、鼻闻等方法来检查硬盘比较明显的故障。观察时，不仅要认真，而且要全面。通常，观察的内容包括以下3个方面。

　　①观察硬盘的硬件环境，包括硬盘接口和电路板的清洁度，有无缺针、断针等现象，主从跳线设置是否正确，控制电路板.上元器件的颜色、形状、气味等。

　　②在加电过程中，注意元器件的温度，观察是否有异味、冒烟。

　　③在加电过程中，注意听硬盘的工作声音是否正常等(有无“嘎嘎”声或“吱吱”声等)。

　　2、程序诊断法

　　针对由硬盘引起的系统运行不稳定等故障，用专用的软件来对硬盘进测试，如PC-3000，MHDD等。经过这些软件的反复测试，就可以比较轻松地找到一些由于硬盘坏道引起的故障。

　　3、 CMOS 检测法

　　将硬盘接到计算机中，然后开机进入CMOS程序，通过检查计算机的CMOS是否能检测到硬盘，来排除硬盘的部分故障。如果CMOS中检测不到硬盘，则可能是因为硬盘的跳线设置错误、接口故障、电路板故障等。

　　4、清洁法

　　清洁法是通过清洁硬盘来解决问题的方法，清洁的对象- -般是硬盘的接口、PCB 电路板和盘体的触点等。如有些网吧计算机的硬盘，由于工作环境较差，它的硬盘IDE接口的铜针可能会有锈迹，同时灰尘非常多，有的PCB电路板和盘体的触点被灰尘污染，导致接触不良，致使硬盘启动时“嘎嘎”作响，BIOS 无法识别。

　　5、分区法

　　分区法主要是通过分区修复硬盘被病毒感染、无法引导的故障，或隐藏硬盘的坏道，减少坏道的“传染”。分区常用的软件主要有FDISK，Partition Magic等软件。

　　6、低级格式化法

　　低级格式化法是通过低级格式化硬盘来修复磁盘坏道的维修方法，常用的低级格式化软件有DM等。

　　7.杀毒软件修复法

　　杀毒软件修复法是使用瑞星、金山毒霸等杀毒软件修复硬盘故障的方法，病毒和黑客程序往往是导致硬盘故障的重要因素，使用杀毒软件可以恢复硬盘数据，删除病毒、木马程序等。

　　8.替换法

　　替换法是用备份的好插件板、好器件替换有故障的插件板或器件，或者把相同的插件板或器件互相交换，然后观察故障变化的情况，以此来帮助用户寻找故障原因的一-种方法。例如，将被怀疑的集成电路芯片从管座上拔下，插上正常的芯片试一试。如果某个器件更换后正常，即说明换下的器件有故障。

　　9.测电阻法

　　测电阻法是用万用表的电阻挡测量元器件的内阻，根据其电阻值的大小或通断情况，分析电路的故障原因。当断定硬盘的故障是在某- -块或几块芯片时，则可用电阻法进行查找。关机断电，然后测量元器件的通断、电阻值大小等，以此来判断故障点。若测量硬盘的步进电动机绕组的直流电阻值为几欧，则符合标称值，即正常:若测得的电阻值为0,则绕组短路烧毁。

　　10. 测电压法

　　测电压法是用万用表的直流电压挡测量硬盘控制电路板中元器件的工作电压，然后将测量得的电压值与正常工作电压对比，判断电路板工作是否正常的方法。

　　测电压法通常用在检测硬盘电源接口、电动机驱动芯片等元器件中。- -般地，硬盘电源接口会输入5V和12V的直流电压，而电动机驱动芯片会输出4~9 V的儿组电压。

　　11.对地阻值法

　　对地阻值法主要用来检测硬盘电路板中的某芯片是否正常，或局部电路中是否有损坏的元器件。测量对地阻值的方法为:将数字式万用表的功能选择旋钮调到二极管挡，然后将红表笔接触地，黑表笔接触要测量阻值的元器件引脚，测量的电阻值就为对地阻值。如将红表笔接触地，黑表笔接触硬盘电源接口的5 V引脚，如果测量得的电阻值为0,则表示供电电路中有短路的元器件。