任务描述
根据客户对报修故障硬盘的描述,发现其所用的台式机硬盘容量分配不合理,因此进行了硬盘分区调整操作。但是在分区的过程中计算机突然死机,电脑重新开机后发现系统中只有分区C ,其他分区全部消失了。客户回忆并未再做其他操作。客户想恢复其他磁盘中的数据。现将硬盘委托于你,需要先对硬盘进行初步检测,判断硬盘的基本状况。
任务分析
对于此类故障,首先通过认真地听取客户的描述, 初步判断硬盘的故障类型并进行检测,切忌对硬盘造成二次破坏。为了确保客户数据的安全需要借助专业工具与软件,如WinHex、PC3000等,对硬盘进行底层扇区扫描从而判断故障类型。客户进行分区操作的说明信息,可以判断是磁盘的分区表出现问题导致的。只要将磁盘的分区信息恢复,硬盘中的数据就可以恢复了。
制定解决方案
( 1 )使用WinHex软件进行硬盘分区信息的分析如: MBR、EBR、 DBR。
(2)将EBR信息写在MBR的分区表信息处,将分区数据恢复。
(3 )重新启动计算机,系统识别硬盘的信息。
任务实施
客户报修的故障硬盘为三星700GB、接口类型为SATA的3.5英寸硬盘。对于这块硬盘,根据用户的描述,可以判断硬盘的磁头可以正常工作,磁头没有问题,否则C盘不能识别,初步判断是磁盘的分区信息错误所致。可以应用WinHex 进行分区信息的故障分析与判断。使用WinHex对硬盘分区结构进行操作从而恢复其他磁盘分区的数据。
第一步:在计算机中查看硬盘的分区信息,通过观察可知,计算机中只有一个C盘驱动器,容量为49GB ,其他的逻辑分区全部消失。(新加卷G :另一块磁盘驱动器。)
第二步:启动WinHex软件,单击" Open Disk"按钮。
第三步:选择并打开修复的磁盘SAMSUNG HN-M750MBB(三星)。打开数据。
第四步:使用WinHex的模板管理工具进行硬盘分区结构的分析。选择" View" 菜单栏中的”Template Manager"选项,在弹出的对话框中选择“Master Boot Record"选项,打开MBR的模板。对于现代市面上的硬盘而言,开始与结束head、sector、 Cylinder 信息已经没有意义。
第五步:通过WinHex的MBR模板可知,将C磁盘分区的容量值”102848067+63” 的和填写到扩展分区的”sectors preceding partition l"的位置上;即将“partition Table Entry #2”处”sectors in partition2”数值”102848067" 加上”sectors preceding partition 2”处值”63”之和添加到”sectors preeding partition 1”上。这样就可以实现分区表的重建,从而找回其他的分区数据。
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